全国服务热线:18666532535
在如今这个以服务为要点的社会,消费者之所以会选择这一件产品不单单只是看中其质量那么简单,更重要的是服务的态度。想要在行业中独占鳌头除了产品的质量外还要有优质的服务,那么鸿运瓷砖加工机械厂的服务类型有哪些?下面为大家介绍一下。
佛山市鸿运陶瓷机械厂的服务类型分为技术服务和维修服务两种类型。
1.技术服务
我公司负责免费提供产品说明书、零件手册、详细培训资料等完整的技术资料。免费派遣技术熟练的技术专家到现场进行技术指导、安装、调试和运行,测试设备所需的各项指标,直至交付正常使用。免费为用户提供24小时在线服务,培训运营人员。对操作人员进行设备操作、维护等方面的培训。确保员工能够全面了解设备维护、检修和实际操作。
2.维护服务
我厂在全国有300多个售后技术服务部。如果产品在使用中出现故障,各地的维护服务部门可以随时派技术人员到用户现场服务。在任何时候,我们都可以在接到用户电话后的24小时内到达现场,并及时提供服务,及时消除设备故障。
3.服务原则
无论在保修期内还是保修期外,一旦设备出现故障,无论是什么原因,什么责任,原则都是先解决问题,保证机械能够正常使用。如有必要,可派技术人员到现场跟踪服务,确保及时操作。
佛山市鸿运陶瓷机械厂是一家集研、产、销于一体的企业,主要经营各种陶瓷深加工机械,产品种类众多,功能齐全、价格合理,只要您选购鸿运的设备就是鸿运的终身客户,就可以享受上面所提到的待遇。
电话:18666532535
传真:
邮箱:1254257961@qq.com